喷墨打印机由于人为操作不当或其他原因，经常出现故障，常见故障有以下三个部分：
第一部分：机械部分
包括：a，喷 头 b，清洁系统
c，进纸器 d，导轨及皮带轮。
第二部分：电子电路部分
包括：a，墨盒夹金属弹片及喷头电路接触金属点
b，喷头电路
c，打印机电路板
d，各明线路及传感器。
第三部分：电脑主机部份
a，打印机驱动程序
b，电脑软件程序
故障一：新墨盒上机不出墨：先进行自检，然后根据自检图样进行判断。
1， 全部或其中一种颜色一跟都喷不出，可能是气孔封条未撕干净或封条未撕（新墨盒上机前应仔细撕干净气孔封条，并且确认每一个气孔是否畅通无阻），取出墨盒用大头针将气孔残留物剔除，以保证气孔畅通。
2， 某种颜色断几跟线，属有气泡或机子有电子记忆，清洗几次即可。（建议按新方法安装墨盒，可清除打印机对墨水的鉴别的记忆，减少清洗打印头的次数）。对某些机子可能需要删除驱动程序再安装，以消除机子对以前墨盒的记忆。
故障二：打印中出现偏色或有划痕：
通过自检，如发现自检图样断线，即可判断属墨盒喷不出墨或打印头堵塞；若自检不断线，但偏色，可在设置里调色或更换介质或提高分辨率来调整。
1， 墨盒喷不出墨：可能是喷墨孔气阻，经过清洗打印头数次，一般即可解决（注：最好每清洗一次，自检一次），仔细观察断线位置有否变化，如果有变化即可判断打印头不堵，而是墨盒的问题。旧机子还需要清洗打印头下面的海绵以增强清洗吸引力。
2， 打印头堵塞：清洗数次无效，自检图案中断线的位置固定不变，则极有可能该处的打印头已被堵住，单纯依靠打印机自身的清洗功能很难解决，则需要立即进行专业清洗（刚堵的打印头较容易清洗，故建议一发现有堵头现象立即解决，以避免不必要的损失。）
注：1，正确判断是墨盒不出墨还是打印机已堵头是解决问题的关键。
2，不属于打印头堵塞的三个现象：
a． 自检图案缺线位置不断变化
b． 某一种或几种缺色。
c． 均喷不出墨。
故障三，中途断墨：
例如：color800，速度快，连续打印数十张时，有时会供墨不足，出现断线，停一下会好转，或洗一下头即可改观。
故障四，中途变色，乱码，不打印：
1， 删除打印机驱动程序，关机再开机安装。
2， 杀病毒。
故障五，打印头不堵，但图面上有轻微条纹或划痕或模糊：
1， 送纸键水平杆放在“0”处或“+”处。
2， 校准打印头。
3， 更换软件。
故障六，安装新墨盒后，机器上四个指示灯全闪。
可能是各接口插头没插好，重新插插头；也有可能是打印机主板已烧坏，亦可先用酒精擦拭主板。
故障七，打印的图片上有象用笔划过一样的细线（集中在某处）
卸下打印头的外壳，看看头缆是否有磨漏的地方，在不盖机盖的情况下，再打一张图片试一下，如果正常是头缆的问题，如果还不行，那么多半是打印头的问题了，可能要更换打印头，或者检修一下主板。
故障八，打印不完全：
一张纸只打了一部分，打印纸就自动退了出来，这种现象可能是（1）驱动程序丢了文件，把驱动程序删除，再重新安装驱动程序就可以了，（2）这个文件感染了病毒，清除病毒或者是更换一个文件也许就正常了。（3）打印机主板有问题。
