帮我想30句汽车销售顾问给客户提出的需求分析问题、谢谢

2020-10-28 汽车 152阅读

其实30句需求分析问题并不难,难的是你怎么样才能做好需求分析,怎么要提好这问题,让客户没有那种被审问的感觉,拉近客户距离,客户愿意回答你,这跟提问技巧,话术以及提问的时间方式有很大关系.

  1. 您今天是第一次来店看车还是之前来过

  2. 有没有销售顾问接待或联系过您呢

  3. 您是怎么样了解到我们店的,网上还是.....?

  4. 主要是您为主还是......?

  5. 平时都有谁要坐您车呢?

  6. 是做商用还是家用啊?

  7. 您是准备增购还是准备置换呢?

  8. 那您现在平时开什么车为主?

  9. 一年大约跑多少公里

  10. 是上下班开还是经常去外地(高速还是市区)

  11. 您当初是怎么会考虑买这车的(现用车),我相信您一定也是对比过很多的吧?

  12. 那现在怎么会想到要换车(增购呢)

  13. 最近有没有去看过别的车

  14. 感觉怎么样,是您想要的吗?

  15. 您对配置方面有没有什么样的特殊要求呢

  16. 您平时喜欢听音乐吗?

  17. 有没有什么其他的兴趣爱好?(其实兴趣爱好跟买车也有很大的关系)

  18. 您爱人平时也会开这车吗?

  19. 她有没有什么特殊要求呢

  20. 我们这儿有新车保险,按揭上牌一条龙的服务,您看您准备是全款的还是贷款按揭的

  21. 冒昧的问一下您的职业是?(如果做生意的我建议您还是按揭比较合算)

  22. 您的购车预算是多少呢

  23. 购车预算包括不包括上牌,保险等等

  24. 您的公司(或家)离我们店远吗?

  25. 您买车后是准备在当地使用还是??

  26. 平时后排家人或客户乘坐多吗?

  27. 您身边的朋友大部分用的是什么车呢

  28. 有买我们车的朋友吗

  29. 根据您上述的要求我推荐您一款XXX车型,您看可以吗

  30. 还有没有什么其他的关注点?要不咱们一起去看一下

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