一、活动红包，红包退款规则请参考对应活动规则中相关说明；以下规则仅适用于非特定活动中的红包退款：
1、退款成功后，红包还在有效期内：红包会退还，且有效期不变；
2、退款成功后，红包已过有效期但在（有效期+90天）的时间内：红包会退还，红包使用到期时间延长到（有效期+90天）。
3、退款成功后，红包已过（有效期+90天）：红包退回后有效期不变，过期不可使用。
二、退款流程
进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”。
2.找到要退货的订单，点击：退款退货，此时有两种种情况，A.买家已收到货，要退货的，则点：退货退款；B.若买家付款了，但卖家还未发货的，就点：仅退款。退货退款原因选，再填上相应要退的金额，退货退款说明，等待卖家退款。
扩展资料
据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
（参考资料 百度百科 七天无理由退货）
