一、可以联系厂家进行协商维护或者退换货。
二、汽车三包政策最受关注的退换货条件问题，国家质检总局在新规中列出四种具体情形：
从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏，就可以选择换货或退货；
严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障，或出现新的严重安全性能故障，可以选择退货或换货；
发动机变速器累计更换两次，或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，可以选择退货或换货；
转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，消费者也可以选择换货或退货。除此之外，新规还规定了因修理时限的原因引起的换货情形以及因换货不成而引起的退货情形。
三、汽车三包政策
新规明确规定家用汽车产品的“保修期”和“三包有效期”。保修期内出现产品质量问题，可以免费修理；在三包有效期内，如果符合规定的退货条件、换货条件，消费者可以凭三包凭证、购车发票灯办理退货或换货手续。规章规定，保修期限是不低于3年、6万公里，三包有效期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里。
四、什么情况会被免除三包
家用车在三包有效期内有任一下列情况，销售商、制造商、修理商不承担三包责任，但应提供合理的收费修理：
说明书中明示不得改装、调整、拆卸的，消费者自行改装、调整、拆卸后造成损坏；
发生故障后，消费者自行处置不当造成损坏；
消费者购车时，以书面形式被告知车辆存在瑕疵；
因消费者未按使用说明书正确使用、维护、修理车辆而造成损坏；
因不可抗力造成损坏。
无有效发票和三包凭证；
发票或三包凭证上的产品品牌、型号、车辆识别代码与要求三包的车辆不符。
不是产品质量原因造成的，对于所涉及部分不承担三包责任，但应提供合理的收费修理。
