家里电信宽带老是断网,是什么原因

2020-10-28 科技 325阅读

家里电信宽带断网您可以按以下方法进行处理:

1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。

2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议您更换其他调制解调器观察使用情况。

3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议您与游戏提供商联系核实。

4、如进行上述操作无效,您可以选择以下方式进行故障申报:

(1)拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;

(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈;

声明:你问我答网所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系fangmu6661024@163.com