宽带接入认证计费服务器
ZhuoMai R8000系列产品功能介绍
系统简介... 4
运营管理... 4
用户管理... 4
所有用户管理... 4
即将到期用户管理... 4
到期用户管理... 5
业务办理... 5
用户开户... 5
用户续费... 5
套餐变更... 6
停机保号... 6
用户退费... 6
用户移机... 6
批量生成账号... 6
财务管理... 7
流水财务... 7
订单管理... 7
票据设置... 7
财务科目... 7
人工收费... 7
图表分析... 8
报表导出... 8
用户信息导出... 8
财务信息导出... 8
认证管理... 8
地区/部门管理... 9
NAS管理... 9
流量模版... 9
计费套餐... 9
优惠模板... 10
系统标题... 10
充值卡管理... 10
充值卡卡号和密码生成... 10
充值卡卡号和密码打印... 10
充值卡卡号和密码管理... 10
网络运维... 11
运维记录... 11
在线用户... 11
上网记录... 11
系统日志... 11
网络诊断... 12
PING检测... 12
系统日志... 12
DHCP租约... 12
ARP表... 12
防火墙状态... 12
数据库管理... 12
数据库信息配置... 13
数据库同步... 13
数据库备份恢复... 13
用户数据导入... 13
工单管理... 13
添加工单... 13
工单管理... 13
工单处理... 14
我的工单... 14
系统简介 卓迈R8000些列接入认证计费服务器由管理首页，系统配置，运营管理，财务管理，网络运维，系统管理,用户自主等功能模块组成。
每个功能模块都是结合宽带运营的实际情况进行针对性的开发，以确保能够满足大多数用户的需求。同时针对大型的用户集合，系统还支持双机热备，数据库自动备份的功能，以满足用户数巨大的需求也保证了用户数据的安全性。
本系统支持品牌：卓迈、华为、中兴、维盟、百为、ROS、海蜘蛛等主流拨号设备。
运营管理 运营管理是运营商或者企业对用户的管理模块，可以对所有用户进行管理和即将到期用户进行管理或者已经到期的用户进行管理。在整个系统中是一个重要的模块。
用户管理所有用户管理 这里可以根据用户的账号、地区、停机时间、姓名、联系电话、地址等信息进行查询、统计和管理，同时可以对用户的信息进行修改和删除。
即将到期用户管理 首次登陆系统时页面显示有哪些用户即将到期，提醒管理员及时进行处理 。可以根据用户的账号、地区、停机时间、姓名、联系电话、地址等信息进行查询、统计和管理，同时可以对用户的信息进行修改和删除。
到期用户管理 到期用户管理是针对到期的用户信息进行查看和基本信息修改。可以根据用户的帐号/姓名，所属地区，停机时间，联系电话进行用户搜索和修改。
业务办理用户开户 运营商可以根据运营需求办理新开户业务，新开账号可以只有一台电脑或者多台电脑同时使用。有用户账号、账号密码、证件号、联系电话、邮箱、住址和所属项目或者NAS设备，以及所选择套餐和资费等，为运营商提供详细的用户信息。企业客户可以设置账号和密码、所属部门、员工的真实姓名、员工的使用网络带宽大小、以及绑定员工的电脑的MAS地址等等，可以避免内网用户过度使用网络造成这个网络不稳定、卡，以及病毒传播等等。在网络故障时候能及时准确定位到某个账户的某个人的某个电脑及时排除故障等等。
上线计时
运营商可以提前开户，勾选上线计时选项后，该账户不会马上开始计时，而是用户第一次拨号上线后才会开始计时。
指定IP
运营商可以给用户指定固定拨号IP地址。
用户续费 用户随时可以续费处理。续费方式灵活：可以管理员续费、用户自助续费等等。能保证用户正常使用网络，不会因为欠费而断网。
套餐变更 套餐变更是更改用户的产品套餐。用户可以根据用户对网络的需求灵活更改套餐，可以增加或者降低套餐资费。套餐变更灵活：可以立即执行更改后套餐、可以次月执行更改后的套餐，套餐变更后有剩余的费用可以退也可以顺延到次月。
停机保号 停机保号是针对用户的帐号处于一个长时间的不计费的状态，需要使用时停机恢复即可。如有用户需要长时间的无法使用，则需要申请停机保号。对于长时间需要停机保号的用户可以次月生效，短时间内需要停机保号的可以次日生效，对用户实行人性化管理。
用户退费 运营商可以根据用户的需求对用户进行合理的退费。
用户移机 运营商可以根据用户的需求或网络拓扑的变动对用户进行移机，使移机变得更加简单，便捷。
批量生成账号 运营商可以根据运营需求，管理员可以一次生成一批新账号。企业也可以使用此功能为企业员工批量生成新账号。可以根据规划定义便于识别的账号和密码，操作简单、准确。
财务管理 财务管理对于运营商来说是至关重要的功能。投资者随时能了解到天、周、月、季度、年的收入情况，甚至可以查询到每个收银员的业务办理收入情况的流水账等。
流水财务 流水财务是对整个开户情况进行一个查看和统计的功能。可以根据多种条件来查询和统计，如：操作员、时间（天、周、月、季度、年）、收费科目（开户预存、续费、材料费等）、自定义时间段查询等。
订单管理 订单管理是查看用户的开户和续费情况的统计和查看。可以根据多种条件来查询和统计，如：操作员、下单时间段、某一个用户等。
票据设置 票据设置功能可以设置打印标题的名称、以及标题的提取方式、票据上的联系电话、表单尺寸、标题和内容字体大小、表格行高等信息。
财务科目 此功能是为了方便管理者运营管理和查询而设置的收费和支出名称，提供精细化管理。
人工收费 可以说人工收费是进一步完善财务管理这块，此功能可以把投资者或者管理者的日常杂费收入或者开支都可以进行管理，真正实现财务管理，管理者一目了然就可以看到投资运营状况。比如说：项目攻关费、设备材料投入费用、员工工资、额外收入等等都可以在这里体现。
图表分析 可以分析当天或者当月的用户在线情况；流量使用情况；当月或者当年的财务收支的情况；当年的用户发展情况。
报表导出 这里可以对用户数据和财务数据导成报表的形式进行保存和查询。
用户信息导出 导出条件多种：所有用户、到期用户、即将到期用户、根据项目等等。
财务信息导出 导出条件有：所有、某个用户名、操作起止时间段、操作员等。
认证管理 运营管理者一般都不止做一个项目或者小区。认证管理为了把所有项目做集中化管理，又能相对独立的管理。这里就可以添加或者修改每一个项目对接NAS设备的配置，实现集中管理。
地区/部门管理 地区添加自如，方便运营者区分地区的运作状况，同时很好的提供用户的详细信息，便于维护的管理。在这里可以设置用户拨号获取IP的IP段，如果公网有多个IP段的话还可以实现私网互联，让用户获取到的IP可以做更多的应用。详细的地区负责人信息，能准确定位到负责人可以很及时的排除和处理故障，为客户提供高效、优质服务。同时可以设置代理商负责地区，既可下放给代理商管理，运营投资者又可以集中监管。
NAS管理 NAS管理可以添加和删除NAS信息，为多个NAS做用户集中认证管理。中文界面设置，简单易懂。针对不同于卓迈的BAS设备都可以进行对接。支持的设备厂商：卓迈、华为、ROS、维盟、海蜘蛛等。
流量模版 流量模板可以为运营商或者企业制定合理的流量，可以根据需求有所不同。对于运营商来说可以设置1M、2M、4M、8M等等，而对于企业学校来说可以针对不同性质或者部门不同设置不同的带宽需求，比如：企业管理层每个用户的带宽可以给到2M或者4M可以自定义，一般员工或者学生可以给30K、40K根据需求或者所在岗位给不同的带宽，能保证应用即可。可以避免滥用资源影响整个网络的稳定性。
计费套餐 计费套餐的设计主要应用在宽带运营商、酒店和学校。可以针对不同地区的项目设计不同的套餐，也可以设置通用套餐。
针对企业这块可以根据部门不同设计不同的计费套餐。
套餐形式多种：永久、包年、包月、包天、包时、包流量等。
优惠模板 设计优惠模板可以迎合运营商的回馈活动，比如：缴费半年送一个月，或者缴费一年送3个月等等。
系统标题 系统标题可以自定义计费服务器的名称，联系电话，到期用户的提醒时间等。
充值卡管理 为了减轻运营商的人力投入，运营者可以和电信一样制作卡片，用户可以使用卡片自助充值。
充值卡卡号和密码生成 卡片生成可以快速有效的生成大量的卡片。
充值卡卡号和密码打印 卡片生成好以后可以打印成充值卡形式进行实物卡片销售，也可以通过淘宝在网上销售充值卡。
充值卡卡号和密码管理 卡片管理可以有效的对卡片进行管理，可以查看卡片的销售情况，使用情况等，也可以对卡片进行打印，删除等操作。
网络运维 运维管理可以对数据库进行管理、同步、备份恢复，数据导出导入；图表查看和分析；用户信息的导出统计以及财务信息的导出。
运维记录在线用户 在线纪录可以查看到所有项目的在线用户、或者部分或者某一个项目的即时咋先情况。可以根据项目的用户数、用户带宽大小和用户在线数分析和判断，规划整个或者某个项目的网络。
上网记录 运营商可以查看用户拨入互联网的记录，包括了拨入时间，下线时间、使用了多少流量等详细信息，可以用来分析用户是否正常使用网络。更重要的是可以用来排查网内用户的非法或者违法行为。
系统日志 从系统日志中可以查看产品，流量模板，用户开户，销户等记录。
网络诊断 PING检测 可以用来判断网络的通断情况，故障出在哪里。也可以探测到内网PC到互联网另一端的主机是走的什么路径。
系统日志 可以查看系统，防火墙，DHCP，VPN等日志，也可以设置与日志服务器对接等功能。
DHCP租约 如果系统打开了DHCP功能，这里就可以查看入网用户的IP地址，MAC地址，主机名，租约的开始时间和到期时间等。
ARP表 可以查看IP地址对应的MAC地址，入网端口等。
防火墙状态 可以查看源IP，目标IP，源端口，目标端口，使用的协议类型，生存时间（TTL）等。
数据库管理 网络运维能对系统的数据库进行管理、数据库同步、数据库的备份和恢复以及用户数据的导出和导入。
数据库信息配置 可以配置数据库服务器的地址，名称，端口，用户名，密码等，也可以对数据库进行升级等操作。
数据库同步 双机热备时，可以对两台数据可以服务器进行同步配置等。
数据库备份恢复 可以对数据库进行备份，恢复等操作。
用户数据导入 可以导入用户开户的数据信息。
工单管理添加工单 可以设置工单编号，用户账户，工单的类型，打印工单等。
工单管理 可以查看已经生成了的工单记录，也可以对已经生成的工单进行分配。（下发给技术员，技术员登入系统后，就可以查看到分配给他的工单）
工单处理 可以随时查看工单的处理情况和处理进度。
我的工单 可以查看系统管理员下发给自己的（技术员）工单。
