BD=Business Development,中文翻译也可以理解为商务拓展
BD起初就是SP的业务拓展人员的英文缩写。由于SP所处的特殊地位,使得它必须要有专人来负责与运营商之间的沟通并搞好与运营商的关系,于是BD便应运而生。后经互联网行业垂直门户BD之家的重新定义,BD这一职业开始从SP领域发展成其他领域的正式职业。
“BD”的定义是:根据公司的发展来制定跨行业的发展计划并予以执行,和上游及平行的合作伙伴建立畅通的合作渠道,和相关政府、协会等机构沟通以寻求支持并争取资源。“BD”可以理解为“广义的Marketing”,或者是“战略Marketing”的概念。
BD部门的领导首先要具有宏观的战略思维。
“BD”的职责主要包括两方面:
1、负责与合作伙伴之间的沟通,同合作伙伴的负责人搞好关系;
2、公关,主动出击拿下目标用户。
另外BD也是一个公司里面与外界接触最多的职位之一,也从一定层面上反应了公司形象和品牌形象,BD在各项商务活动中,良好的展示自身以及公司价值;遇到恶性事件的时候,可以将这些恶性事件给公司造成的不良影响和损失降到最低,由于社交广泛,他们也那个第一时间获得行业或用户新动向,为公司及时的提供相关信息,并采取相应的措施。
在SP行业中:优秀的BD除了对SP的业务很熟悉外,往往都很有背景,与运营商有很好的关系,公关能力很强。想做BD并且想要成为优秀的BD,先要看看是不是具有这方面的潜质,是不是善于与人沟通,是不是能处理好各种关系等。如果条件能满足要求,那就做好下面这三步:
第一步:学习SP的各种业务,要做到精通。
第二步:与运营商沟通、申报新业务、申请群发等工作时要做好每一项工作,同时要注意积累各方面的关系,尤其是与运营商的关系。刚开始工作时可能会有老手带,所以一定要利用好这样的机会。
第三步:开始做公关,视个人能力而定。
在其他行业中,一个商务合作或者是一个项目,不可能马上被人所接受,首先需要考虑的是,这个项目的优势是什么?这也就是选择切入点。在分析优势的时候,须多使用换位思考,站在对方的角度来看有没有必要加入这个项目,这个项目能带来什么好处?反之,加入了这个项目会不会产生负面影响。因此需要首先说服自己,再提炼总结,包括项目简介、参与形式、利益分析等等必备的要点,最后进行文字的加工润色,形成文档形式发送给你的目标客户,再根据目标客户的回馈进行有效的解答,以此来说服别人,合作就变得简单。
拓展时间,这是非常重要的一点。当一个项目选择了目标合作伙伴后,先调查目标合作伙伴在做什么,是否有时间和精力来参与该项目。避免与对方已有项目冲突,更要避开对方其他项目开展期,以做到正确的时间做正确的事情。
目标合作伙伴的选择,是一个考验BD的任务,比如选秀就找娱乐网站,软文就找咨讯网站,财经类项目就找财经网站,要保证客户单位的对口。看起来简单,实战的时候还是有一定技巧的,一定要头脑清晰。同时要多积累经验,为未来扩展业务指引方向。
有很多人不理解BD和PR(PR=公关)有什么区别?在某届互联网大会的草尖访谈[1]中,BD之家创始人高言与王斯(现任阳狮集团际恒公关顾问机构互动营销总监)的讲话解释了这个问题——BD和PR存在一定关系,BD的拓展工作,必然有公关的工作性质,但公关的工作,不一定包括BD的拓展,因此来看,BD>PR。
一个优秀的BD,需要广泛的知识面,不求你面面懂,但求你面面知;良好的口才和表达能力,是一个BD的基础;优秀的人缘,广阔的人脉关系,是成为精英BD必备能力。良好的心态,不轻易被困难和打击打倒,是最容易成功的BD。