一、故障原因：
1、打印机问题。
2、USB打印线（打印机连接主机的线）
3、电脑的USB口有问题也是会出现脱机现象，也有可能是主机USB口卡死，可以换其它的USB口试一下看看。如果是USB口的问题，电脑会出现，无法识别或无任何提示。
4、打印机的驱动装错了，查看驱动名称跟打印机的型号是否一致，如果不同，就重新安装。
5、由于之前可能的误操作，出现了另一个打印机副本，那么原来的打印机驱动就会出现脱机。
二、解决方法：
1、检查打印机指示灯
打印机在使用的时候，如果发现脱机状态，用户检查一下电源是否开启，打印机是否处于待机状态，如果使用的是激光打印机，那么指示灯显示的是闪烁状态。
2、清除打印机任务
打印机在使用的时候，可以看一下打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态显示为“脱机”，此时需要清除堵塞的打印任那就要清除未完成的打印作业。
3、检查墨盒是否用完
打印机出现脱机也要检查一下墨盒是否已用完，及时更换墨盒打印机就可以正常打印了。
扩展资料：
打印机常见故障检修：
故障现象：打印机打印乱码
1、打印机模式错误
打印机主要分为普通针式打印机和票据打印机，它们主要应用范围有些差别。其中模式有两种模式，LQ仿真模式和自身打印模式。
解决方法：检查模式是否对应正确，可以更改模式，直到不再乱码现象就可以确定模式对应正确。
2、打印机自身问题
将打印机从原本的连接电脑上断开，找到一台能正常使用并打印功能正常的电脑，将打印机连接到正常电脑上，再测试是否能正常打印，无乱码、错位情况。如果正常，则可以确认问题出在打印机上。
3、驱动安装错误
如果打印机驱动安装出现错误或出现损坏，那么就会导致打印时出现乱码现象。
解决方法：到所购买的打印机品牌的正规官网上，找到的打印机驱动器，重新安装。
