建议尝试以下几种方法：
1、重启一下手机，看是否是信号问题。
2、设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下。
3、更换其他的SIM卡尝试。
4、检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试。
5、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若通过以上方法依然无效，请将机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
扩展资料：
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
【1】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
【3】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
【4】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
【5】尝试重启或更换手机是否能接打电话；
【6】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
手机无法发送短信的处理方法如下：
建议可更换手机，查看是否能收发短信。
2.如果可以收发短信，建议重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。
3.如果不可以，建议可检查是否是sim卡的问题。
4.检查手机的短信中心号码设置是否正确。
5.携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
