一、指代不同
1、包修:在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。
2、保修:工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。
二、企业规定不同
1、包修:在包修期内企业如果不负责维修,用户有权提出申诉或退换产品。
2、保修:保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货
三、特点不同
1、包修:在产品销售过程中,应根据产品的使用寿命和国家有关产品销售的包修规定,明确制定产品的包修期限。在规定期限范围内,顾客购买的产品如果发生损坏或故障,企业有责任和义务对产品实行包修。
2、保修:对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用
扩展资料:
保修期和保用期的区别
一、表达意思不同
1、保修期:指器物生产者或者工程的承包人所规定的承诺针对器物或工程的修理、修改、修复和校正。
2、保用期:淘塑网推出的一项针对购买者所买货物的质量安全的保障服务。
二、表现形式不同
1、保修期:一般采用保修卡的方式作为保修凭证。
2、保用期:淘塑网通过规定购买者在其平台购买即可拥有一定天数的保用期,货品详情页一般有详细说明。
三、对象不同
1、保修期:一般主要适用于工程方面、机械装置类、家用电器类等。
2、保用期:淘塑网上的购买者。
参考资料来源:百度百科-包修
参考资料来源:百度百科-保修