美的电器为何“炸声”不断?
2008/8/18/19:34 来源:天山网 作者:魏金辉
8日早上,在一家IT公司上班的白领郑小姐在家中做早饭时,使用的美的牌电磁炉突然爆炸,她自称当时被炸飞一米多远,身受重伤。(金羊网8月11日报道) 无独有偶,《食品商务网》亦刊载:7月3日下午,深圳沙井富居小区B栋17楼某单元,李女士家厨房内的美的电冰箱突然爆炸起火,闻讯赶来的4名保安员及时将火扑灭。冰箱为何突然爆炸起火?美的公司驻深圳办事处负责人表示,原因尚不清楚。 更为离奇的是,美的空调也曾发生过爆炸。据《民主与法制时报》报道:2005年12月14日,贵州省黔南州罗甸县吴万国在黔南饭店入住,发现墙上的“美的”牌空调不能正常使用,饭店派修理工摘下外挂机在房间维修时,空调突然爆炸。 美的电器可是中国名牌,为何接二连三发生爆炸事故?不少消费者对此难以容忍,却又束手无策!每每爆炸事件发生后,美的公司作出的解释往往都是:爆炸可能是由于消费者使用不当而造成。这次也不例外。也许这样的答案很难令人信服,却从未见消费者协会和当地质检局出来质疑;同时,亦未曾听说对爆炸产品进行过第三方检测。因此,爆炸原因总是不了了之、难有定论。美的电器究竟承担何种责任?自然一时也无人说得清道得明。 虽然消费者在爆炸中遭受了身体和心理上的双重伤害,但习惯以协商赔偿来了结,很少有人对爆炸原因予以追问,更不用说诉诸官司深究产品缺陷与厂家责任。所以,美的电器虽然“炸声”不断,市场销售竟然毫发无损,中国名牌美誉依旧岿然不动! 美的电器屡屡爆炸,自然引起家电业内人士的条分缕析:目前,家电行业市场透明度高,经营毛利率在不断下降,导致家电业出现恶性竞争。反反复复的价格战到了一定程度,厂家产品质量将难以保证。部分厂家最后采取偷工减料或采用劣质原材料的办法应对市场,生产出一批劣质低效的“病态家电”。这样,价格虽然便宜了,但消费者可能成为最大受害者。 近年来,家电产品质量投诉的上升,与劣质原材料、劣质配件的供应不无关系。例如:一些空调生产厂家在原材料价格大幅上涨的情况下,减少机器外壳厚度、减少空调铜管与翘片厚度、采用劣质压缩机等制成“带病空调”。当然,冰箱和电磁炉等其它家电产品也不例外。由此不难理解,大量的“病态家电”中,偶尔发生几个爆炸也就不足为奇。这或许就是美的电器接二连三发生爆炸的实质缘故吧?