中国联通用户可以通过以下渠道查询套餐使用情况：
1、短信查询套餐免费资源（套餐使用情况）：广东3G后付费用户可发送HFXX到10010查询，4G后付费用户发送CXYL或TCYLMX到10010查询。其他省份可发送任意汉字到10010获取主菜单，按菜单相应指令回复到10010。
2、登录中国联通网上营业厅，首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“套餐余量”，即可查询套餐剩余资源，包括语音电话分钟数、上网流量值、短信、彩信等情况。
3、登录中国联通手机营业厅客户端，点击“服务”＞“查询”＞“余量查询”。
除以上方法外，也可拨打归属地10010客服热线或携带有效证件亲临归属地营业厅查询。
