有的,故障车免费救援的用处就是帮助车主解决故障车问题。
1、拖车:拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修单位,超出100公里拖车费由客户承担。
2、送油:仅限油料燃尽时,无散装油则拖车至加油站,油料费用由客户承担。
3、换胎:备胎等配件需客户提供。
4、充电和充气:无条件限制。
救援条件
1、在人保车险投保商业车损险且在保单有效期内;
2、9座以下非营业客运车及家庭自用车 ;
3、除交通事故外的车辆故障;
4、城市中心100公里以内救援车辆可到达区域。
扩展资料:
当持卡人驾驶9座以下家庭自用汽车发生故障,只需拨打人保财险救援服务专线电话(95518 转9),享受免费故障救援服务。免费故障救援服务自卡片启用10日后生效。
交通管理部门或道路管理机构不允许社会救援车辆驶入的部分高 速公路、隧道、大桥、高架道路等路段暂不提供救援服务。
参考资料来源:中国人民保险-人保免费道路救援服务