1，如果是每个键都不能用的话就是笔记本驱动安装有问题。
解决办法：请打开我的电脑百—右键管理—设备管理器—将不是很清楚的驱动和右边的方框中的关于键盘的驱动进行卸载即可度，然后用笔记本自带的驱动光盘进行驱动的安装即可。
2，如果只是部分键不知能用的话是快捷键锁住了。解决办法：请同时按下两个快捷键FN＋NUMLOCK．就可以恢复键盘了。
扩展资料：
笔记本电脑键盘的清洁
1、键盘表面：键盘表面的清理是比较容易的。在关机状态下，用干净的软布蘸些清水擦拭即可，如果想“专业”一些则可以去电脑城花几元钱买瓶电脑清洁剂，然后用里面赠送的专业清洁布来擦拭。
2、键盘缝隙：键盘缝隙中的灰尘和脏物则可以用小毛刷来清理，也可以再花十元钱买一个专用的USB键盘吸尘器，这样当灰尘被毛刷刷起后就可以用它方便地将之吸走了。
3、键缝深处：键盘里面的污垢则是最难清理的，键缝深处的污垢实在难以下手。同时键帽的拆卸不当或安装不当都会造成损坏，所以好多人就干脆放弃。其实只要了解笔记本键盘的结构，拆卸键帽也是非常容易的。
