开店成功后无法主动关闭/注销店铺。若想关闭店铺,需要将店铺里的宝贝全部下架,店铺在售宝贝数量连续5周为0件后,淘宝会彻底释放您的店铺,但账号的开店记录依然保持。
解冻保证金步骤
1、进入卖家中心,选择淘宝服务—消费者保障服务;
2、进行保证金解冻。
《淘宝规则》第二十四条 已创建的店铺若连续5周出售中的商品数量均为零,淘宝有权将该店铺释放。一个淘宝网会员仅能拥有一个可出售商品的账户。
拓展资料
消保的基础保证金为1000元,个别类目有额度要求。如果提交页面提示额度低于1000元,请您按页面提示额度提交即可,后续再关注补缴。
什么情况下一定要缴纳保证金?
现在加入消保后,只要您诚信经营,您就可以一直不用提交保证金,但是一旦您出现以下情况就必须要提交保证金:
a、因发生一般违规行为之“描述不符”和/或“违背承诺”任一项或累计扣分满12分;
b、您在一个自然月内超时退款成功笔数高于6笔且超时退款率超过0.1%;
c、因为纠纷而产生淘宝先行垫赔的。
提交保证金之后钱款的去向?如何查看支付宝中保证金冻结情况?
您的保证金缴纳之后,保证金金额将冻结在您的支付宝账户中,冻结保证金时,保证金未曾离开过支付宝帐号,故在收入/支出明细中不会有记录,只是支付宝余额从可用余额转换成不可用余额。
参考资料
淘宝规则 淘宝规则
淘宝网服务中心 商家常见问题