自营商品是指产品出自苏宁电器商城,产品售后由苏宁承担;第三方是指个人卖家,类似淘宝那样的个人商家出售的商品,售后发票之类的都有那个第三方的卖家提供。
1、苏宁自营产品会在商品首页面中注明:由"苏宁"直接销售和发货,并提供售后服务。如下图:
2、第三方卖家商品会在商品首页中注明:由"XX专营店"直接销售, 并提供售后服务。如下图:
扩展资料:
苏宁易购自营商品就是苏宁易购自己经营的商品,是相对于入驻苏宁易购的第三方卖家而言的。购买苏宁易购自营的商品可以享受苏宁易购直接提供的售前售后和配送服务等等。
苏宁易购自营商品是由苏宁易购销售并承担售后,可以保证商品的质量和售后,而第三方卖家的商品苏宁易购不可能每个商品都可以严格把关,所以虽然苏宁易购对外宣称只售正品行货。
但是第三方卖家的商品还是不一定能完全保证是正品,而且第三方卖家有可能会在售后方面做得不好,这也是其风险之一。
苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一,与全球领先的IBM公司强强联手,构建了互惠共赢的战略合作局面,有实力最大限度赢得B2C的市场收益。
苏宁计划3年内占据中国家电网购市场超过20%的份额,成为中国最大的3C家电B2C网站,苏宁也有望成为B2C行业内最优秀的服务品牌之一。
参考资料来源:苏宁易购—售后服务