您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
请问打印机的完整型号是什么，500前面的英文字母是什么？
请提供上面的信息。
以下是使用普通白纸打印HP DesignJet 500绘图仪诊断页的方法：
打印机就绪的时候，进入打印机墨水菜单，找到正在进行故障诊断，选择后可以打印。
请问打印出来的诊断页颜色偏深，是和之前打印出来的诊断页对比的偏深吗？
一般打印颜色的深浅和纸张类型，打印模式等关系比较大。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
