首先请检查手机WIFI开关（图标）是否开启，如果没有问题，请尝试以下步骤：
1，将手机切换到飞行模式，或者将WIFI开关关闭，过10秒之后再次关闭飞行模式或开启WIFI。
2，查看WIFI列表中是否仅仅是某一个信号连接不上，还是所有WIFI信号都消失了。确定是否是临时问题还是故障问题。
3，如果还是不可以，建议将手机重启后查看问题是否存在。
4，重启后依然故障，请尝试恢复出厂设置，或格式化（双清）手机，此步骤一定要先备份手机的数据，恢复后手机数据将全部清除。次步骤也可以忽略前3步直接执行，大多数软件问题都可以解决。
5，如果以上方式都不能解决，请联系手机售后，应该基本可以确定是硬件问题了。
