可以按照如下方式进行操作:
1、右键【我的电脑(win7以上为“计算机”)】,点击【管理】,展开【服务和应用程序】,点击【服务】。
2、找到右侧的【print spooler】项,右键选择【停止】。
3、win+R打开运行,输入【spool】确定。
4、将【spool】下的【printers】里的文件全部删除。
5、回到【服务】将【print spooler】启动。
扩展资料
引起打印机不打印的故障原因:
1、检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态。
2、检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”,检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机,则点击“添加打印机”图标,然后根据提示进行安装。
3、检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩,如果选中了“暂停打印”请取消该选项。
4、在“记事本”中随便键入一些文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档,则说明使用的打印程序有问题,重点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机,如果是应用程序生成的打印文件,请检查应用程序生成的打印输出是否正确。
参考资料:百度百科-打印机