需要到银行的柜台进行办理密码挂失的业务。
现在的银行如果输入密码3次错误是不会吞卡的。如果继续的话就会被吞卡，所以输入三次以后一定不要继续尝试。因为3次过后银行卡已经锁定了。密码锁定后会在24小时之后解锁。如果确定自己的密码已经想不起来了，需要本人持身份证和银行卡到银行的柜台进行办理密码挂失的业务。
扩展资料：
在使用ATM机进行交易时，想要将潜在风险降至最低，请遵循以下小技巧：
1、在到达ATM机前将所需物品准备好——不要在提款结束后用太多时间整理钱包或者暴露提出的现金。
2、输入密码时注意遮挡。
3、寻找坐落于明亮位置的ATM机使用。
4、使用免下车式的ATM机时，锁好车门并且保持发动机引擎开动。
5、如果有人潜伏在周围或者旁边人表现得形迹可疑，请寻找另一台ATM机使用。
6、避免使用有读卡装置的ATM机（一种安装在自动提款机上，可读取卡内信息的装置），请靠近ATM机仔细检查有无可疑物体。
不法分子主要采用两种方法作案：其一是“热心指点”：不法分子主动上前“指点”客户如何操作、乱按操作键，使ATM机不能正常工作，客户取款失败，信用卡滞留机内。他们欺骗客户说是ATM机吞卡，让客户去找银行工作人员解决，等客户一走，他们迅速取出客户信用卡，在别的银行取出卡内存款。
其二是“预留小招贴”：不法分子先在ATM机上张贴“小招贴”，同时在插卡口或出钞口预留塑料板等异物，使市民在取款时，钞票不能到达出钞口或者卡被滞留机口。一些客户按照不法分子提供的所谓“服务电话”号码进行咨询，将账号及密码告诉不法分子。不法分子等客户离开现场后，将卡或钱取出。
参考资料：百度百科-自动取款机
