可以退的，何况是他们理亏在线。碰到我，他不退是不可能的。这样的问题我也遇到过。你抓紧时间，越早越好，不要再拖了。1.去找销售商，直接去他店里，质问怎么回事，机器是旧的，有什么问题大声说，反复说，越多人听见越好，说已经拖了好多天，今天怎么解决。碰到无赖点的经销商，就多花点时间，他肯定会帮你解决，不要听他们的花言巧语 推脱之词，他们是可以给你换或者退的，更别说卖的是问题机器。2.到处去投诉，315电话打去投诉，315网站投诉，联想客户 服务投诉……你知道的一切方式去投诉。我买的TCL冰箱用了几个月都帮我换新的了，呵呵，还是换新款。我是买百佳的，到处投诉百佳和TCL，百佳小超级 市场 无所谓信誉。TCL怎么也是大企业，最终还是免费换新的，折旧费都不提了，哈哈。他们就怕你认真。
