刚上任的组长，对于管理方面都不怎么懂，然而跟员工开会也不知道该说什么？没底气…紧张……怎么办？

作为刚上任的组长，首先要完成的是角色的转变，组长是企业管理中的兵头将尾，是最基层的管理者。基层的管理者，应该“敢要求，会教导”。敢要求，是说你要有敢于向下属提出自己的要求的胆识，会教导，是说你在有培训下属、指导提高的能力。刚上任的管理者一般都存在类似的问题，先要解决没底气的问题，没底气，是因为你没有准备，对下属的反应没有应对的信心。所以，首先，在开会前，自己要有充分的准备，平时要多观察下属，多沟通，了解他们的思想动态，以便加以引导。善用询问与倾听：询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而加以引导。要有自信，一个成功的管理者，如果自己都不相信自己，怎么能让别人信服自己呢？注意自己的工作方式方法，如果你能坚持以正面的眼光，友善的心态看待员工的不足和错误，你将能激励员工改进工作，并收获更多的信任。如果你总是以责备的眼光看待员工，以严厉的批评管理员工，可能也会改进工作，但却会制造对立情绪，越来越不好管。要经常学习，现代社会要求我们要活到老，学到老，学习可以保持自身专业知识充实、更新的频率，参加一些培训、进修等，多学习知识，提升自己的能力，可以让领导与同事更加认同你的工作能力。遇事讲原则，树立自己良好的个人形象，说到做到，讲信誉，有责任心，敢于决断。制订合理、有效的游戏规则，做到“有法可依，有章可循”，要“法治”而不是“人治”。处理问题公平、公正、公开，多鼓励，少批评，多树立正面形象，制订本团队的“小纪律”，树立“小标兵”，搞好“小核算”，先做人，再做事，以身作则，起到模范带头作用。以上一点个人的看法，希望有所帮助。