买家把我们鞋子的it鞋盒扔了,影响第二次销售,买家要求淘宝介入,淘宝会怎么处理?

2021-11-03 科技 125阅读
你承诺7天无理由退换服务,那也是首先要求就是不影响二次销售啊。

那你让他发起退款,然后让他找淘宝客服介入处理。客服也没有办法支持这种退款申请。

而且你也不必太想淘宝那边怎么处理,准备好500字差评回评和500字解释。这个买家扔掉盒子玩退货本就不妥,然后客服介入要是退款成立就会生成一个影响店铺权重的纠纷退款率,不讲道理和道德的买家可以认为这是非善意买家。
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