1、专业特色本专业是民航企业及民航代理企业需求量最大的专业。学生所学知识，适用于民航客运、货运、票务工作，也适用于物流企业和旅游企业的工作，强调计算机应用能力，强调实际操作能力。毕业生可参加民航系统的中级航空商务英语的考试，获得相应的证书及国际认可的证书及国际认可的IATA证书。本专业的培养目标是使毕业生适应21世纪我国民航业发展的需要，掌握航空客、货运输业务的基本技能，懂得经营管理的基本知识，熟练应用英语和计算机。
2、主要课程设置思想道德修养与法律基础、形势与政策、大学英语、体育、高等数学等公共基础课；航空概论、公共关系学、礼仪、形体训练、数据库原理及应用、线性代数、会计学和财务管理等职业基础课；民航管理信息系统、航空客运、航空货运、客运销售、专业英语、计算机订座系统、运筹学、电子商务、市场营销学、技术经济学、国际贸易、国际金融和民用航空法等专业课。
3、就业前景对口就业领域有：国内外航空公司、民航客、货运代理企业，物流企业及旅游企业等。由于我国航空运输业的发展速度快于国民经济的发展速度，所以对航空商务人员需求很大。毕业生知识面宽，就业面也宽。上海是东方航空、国际航空公司、上海航空和春秋航空公司的基地城市，又有众多的外国航空公司的基地或办事处。只要毕业生成绩合格，都能就业。此外，由于本专业对考生的形体条件有一定要求，所以常常须与航空乘务专业考生一起通过专家面试。
