动车列车员主要负责以下工作:
1、检验票证、通报到站,组织旅客上、下车。
2、办理旅客补票及旅行变更手续。
3、填写单据报表,请领票据,保管票款。
4、检查易燃、易爆等危险品。
5、整理车厢旅客行李。
6、巡视车厢,维持秩序。
7、清洁地板、厕所,擦抹桌椅,更换卧具、坐椅套等,提供卫生服务。
8、供应茶水,提供饮食、商品、娱乐服务。
9、宣传旅行常识,解答旅客问询。
10、管理车厢服务设施、备品。
11、处理旅客意外伤病和安全事故。
扩展资料:
列车员工作目的是将旅客平安的从A点运送到B点,期间提供与旅客购买车票相等级的服务,包括(开关车门、打扫车内卫生,提供舒适的乘车环境,维护车内公共秩序,协助乘警保障旅客旅行安全)并通过查验车票、核对铺位等方式,确保国家运输收入能颗粒归仓,减少国家财政损失。
铁路内部职工称列车员的工作为"跑车",充分说明列车员的工作辛苦,一年当中每个列车员最少要在列车上工作半年。固定的工作模式,狭小的工作环境,不定时的饮食,长期以来使这一人群经常的会存在这样那样的职业病,可想其工作的辛苦程度。
旅客有时乘火车回家,还会觉的辛苦,列车员在车上年复一年的工作,往返于同一条线路,更是一件辛苦难耐的事。
参考资料来源: