宝岛眼镜市场调查报告<市场营销课题>前言我们小组成员于2009.11.8~2009.11.20在漳州职业技术学院、漳州城市职业学院和漳州卫生职业学院进行宝岛眼镜的市场问卷调查。 调查目的宝岛眼镜近年来受到广大顾客的欢迎,为了给所有的新老顾客提供更好的服务,更大程度的满足同学们的要求,了解同学们对眼镜的需求情况,我们特制作了此次的调查。 调查地点漳州职业技术学院 漳州城市职业学院 漳州卫生职业学院 调查方式本次的调查采用随机问卷调查形式,共分发100份问卷,其中漳州职业技术学院发了50份、漳州城市职业学院发了30份、漳州卫生职业学院发了20份。 总共回收了98份问卷,回收率 98%。调查结果数据真实可靠。 调查结果分析Price: 92%的受调查者都表示宝岛眼镜的眼镜价格偏高。 宝岛眼镜应降低价位,以赢得更多学生的消费。Product: 90%的受调查者表示他们在购买眼镜时最看重的是舒适度、价格和款式,有很大一部分受调查者喜欢的是树胶镜框椭圆行镜片的眼镜。 宝岛眼镜应跟据顾客需求重点引进这类眼镜。Place: 70%的受调查者是通过亲身体验和朋友介绍认识到宝岛眼镜的,而他们在选择眼镜店时考虑的因素主要有眼镜的价格、眼镜店是否有先进的仪器设备、员工的服务态度等。 宝岛应通过媒体广告、报刊杂志等方式加强宣传力度。同时要加强店里员工培训、仪器设备的引进和降低产品价格等方法来“武装”自己。Promotion: 有75%的受调查者表示一个合格的眼镜店应该为消费者提供专业的产品介绍,同时,有55%的受调查者表示现场打折的促销方式更吸引他们。 宝岛眼镜应加强员工专业技能的培训,多举行一些促销活动。建议一、降低产品价格 二、增加产品款式 三、提高产品质量 四、加强员工培训,提高员工素质 五、多举行一些促销活动 团队成员第一组:第二组:第三组:
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