今天我的手机也碰到这个情况，非常奇怪。
卸载，重装，重启，都不行。实在不想恢复出厂设置啊。
后来看到百度经验里一个经验，因为手机品牌不一样，步骤稍微不一样，但是按照这个线索，终于成功了。
如下：
找到自己手机安装的安全监控软件，我的事手机自带的【安全中心】
点击，进去
找到流量相关的功能，我的是【流量助手】，看看你的里面是什么。
然后点击，进入。
我的进去后是流量监控校准的详情，套餐总共多少，用了多少，剩余多少这类的。
这个页面找一找，会有一个设置不同APP的流量权限的功能，我这里是【流量排行】
进去之后，会显示所有使用网络的程序，里面有个选项，选择【WLAN】和【2G/3G】。
点击开启【WLAN】和【2G/3G】。
然后，就可以了！
