1、海尔两边发热是正常的，现在的冰箱散发器都在两边箱壳中。2、冷藏室最上面的蒸发器中间结冰也是正常的，制冷正常就会结冰。3、1.5的制冷效果当然不如2好，控制器的数字越大，表示设定的预想温度越低。4、铝板蒸发器中间有点隆起与结冰无关，结冰的能量不足以使它变形。5、室内温度30左右，开机20分钟，休息15分钟，很正常。总之根据你说的现象，你的冰箱应该是正常的，可以放心使用。至于更换给你的东西，如果是原包装的一定附件齐全，但是国家三包法有规定，用户不满意的7天内可以调换原包装或退货，15天内的只能修理，估计你是超过15天了，能换一台给你，已经不错了。
