电子商务是一个很大的概念，就像“商务”一样。它是指传统商务利用电子化手段进行管理、运营、营销、宣传、销售、采购等等商务活动。举个例子吧，一家服装企业，产品包括衣服鞋袜和相关配饰等，那么它在网上开店，通过网络销售是一种电子商务活动，那么我们称为“这家企业开展了电子商务”，另外，开博客、建立官方网站、企业内部办公计算机信息化自动化、企业之间建立网络通信机制、采购啊洽谈啊通过电子邮件、网上招标等进行，以上这些都属于企业在的电子商务活动。我们可以说“这家服装企业在搞电子商务”，但它仍然还有传统商务成分和模式，比如面对面商谈啦，开实体店铺啦，批发销售啦等等。
“网上购物”这个词是相对普通消费者来说的，严格意义上不属于“商务”吧，对于企业来讲“网上销售”、“网上开店”更贴切。但它只是电子商务很小的一部分。
