各位亲,没做过淘宝客服的,现在想做客服,做售前好还是售后好呢,打字速度一般适合售前还是售后,谢谢

2020-10-19 科技 295阅读
前期做淘宝客服建议从售前做起的,因为做售后的一般对专业性的要求更严。
之前接触过的客单价两百左右,一个月销量300W左右的商家。平均四个客服,一个客服一天的接待量是在500人,所以对打字速度要求还是比较高的。
如果客服多一些的话工作量会相对少一些。
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