我开通了花呗收款，为什么顾客却不能使用花呗红包？

因为花呗红包只能在顾客用花呗消费的时候抵用。1.当顾客没用选用花呗支付时就不能用花呗红包。2.当店家没有在支付宝开通支持花呗收款时，顾客没有办法选择花呗支付。如果你是商家，可以在支付宝搜索“花呗收钱"，开通花呗收钱，就能够用花呗红包抵了。

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