这可能是网络连接不好的原因，可以通过忽略网络重新连接的方式来解决，具体操作如下：
1、打开手机，在手机屏幕中找到：设置按钮，点击设置
2、在设置页面中找到：蜂窝移动网络，如图所示，点击它
3、点击进去后，可以看到此时蜂窝移动数据处于使用状态，如图
4、左滑绿色按钮使其变成灰色，如图，这样就把移动数据关掉了
5、之后把手机关机后重新开机启动，具体如图所示
6、之后重新开启”蜂窝移动数据“，把按钮右滑变成绿色按钮
这可能是网络连接不好的原因，可以通过忽略网络重新连接的方式来解决，具体操作如下：
1、打开手机，在手机屏幕中找到：设置按钮，点击设置
2、在设置页面中找到：蜂窝移动网络，如图所示，点击它
3、点击进去后，可以看到此时蜂窝移动数据处于使用状态，如图
4、左滑绿色按钮使其变成灰色，如图，这样就把移动数据关掉了
5、之后把手机关机后重新开机启动，具体如图所示
6、之后重新开启”蜂窝移动数据“，把按钮右滑变成绿色按钮
