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长城宽带客服电话的功能：
主要办理5项业务，即：在线申请、宽带续约、大麦盒子、咨询投诉、宽带测速。
在线申请：可申请办理宽光网50M和光网100M宽带，分别都有1年、2年、3年的。
宽带续约：如果需要续约宽带的用户，可续50M和100M宽带，分别都有1个月、6个月，1年、2年、3年的。
大麦盒子：该业务为用户介绍了大麦盒子的功能特性及价格。
咨询投诉：可以将您对网站不满意的地方填写并提交，可以与客服人员进行友好的洽谈。
宽带测速：可以对您使用的宽带进行网速测试，测速网址为：http://www.gwbnsh.net.cn/cesu/。
