场景化功能引导,提升服务体验
上线后的小程序可以以二维码作为主要入口,用户通过微信扫一扫功能“即时”享受服务,省去“下载”环节。根据小程序的这一特性,企业便可根据线下服务的用户历程和不同服务场景来设计多种微信小程序,让用户在线下体验的过程中享受到线上服务的便捷。
与公众和结合,增加用户粘性
对企业/品牌来说,通过长时间的公众号运营,微信已经作为触达用户的重要渠道之一,积累了大量的粉丝和会员,此时将公众号作为消息推送的平台与小程序作为“用完即走”的服务相结合,增加用户粘性的同时,创造更多商业价值。
明确小程序的定位和适用场景,不要盲目开发
从长相来看,小程序更像 APP,甚至比 APP 更轻盈简洁。因为他自身的大小和互动深度的限制,为了更清晰的让用户抓住核心,高效达成目标,所以用户所看到的流程简单清晰,内容也直白明了,且无其他任何信息的干扰。