电脑外设一般故障分为硬件故障和软件故障。
硬件故障，也就是鼠标自身问题，可以通过购买新鼠标解决。软件故障，也就是驱动问题，可以尝试卸载重装驱动解决。
下面就驱动问题做具体说明：
1、打开控制面板。
2、选择硬件和声音。
3、选择设备管理器。
4、选择鼠标和其他指针设备。
5、右键单击选择属性，并点击卸载设备（重启电脑，自动安装驱动）。
电脑外设一般故障分为硬件故障和软件故障。
硬件故障，也就是鼠标自身问题，可以通过购买新鼠标解决。软件故障，也就是驱动问题，可以尝试卸载重装驱动解决。
下面就驱动问题做具体说明：
1、打开控制面板。
2、选择硬件和声音。
3、选择设备管理器。
4、选择鼠标和其他指针设备。
5、右键单击选择属性，并点击卸载设备（重启电脑，自动安装驱动）。
