方法如下:
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在关机状态下,同时按住开机键和侧音量键下键,以开启手机;
长按侧音量键下键约15秒钟,直至手机屏幕显示Android图标,手机进入恢复模式;
点按手机屏幕右下角,将显示一个菜单选项;
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按侧音量键下键反色显示“wipedata/factoryreset”,然后点按屏幕左下角的OK,在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--deletealluserdata”,再点按屏幕下方的OK,可清除手机上存储的所有用户数据;
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按侧音量键下键反色显示“wipecachepartition”,然后点按屏幕左下角的OK,可清除手机中的缓存分区;
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按侧音量键下键反色显示“rebootsystemnow”,然后点按屏幕左下角的OK,可重启手机系统。