我办理了一张永琪的美容美发卡总金额超过了5000元，现在想退卡。店里不给退，应该怎么办？

办理了一张永琪的美容美发卡总金额超过了5000元，现在想退卡。店里不给退，应当看办卡的约定，如果没有约定就应当退卡。这里面重要的合同约定，一般情况下是可以退卡的，你可以向消费者协会举报，如果消费者协会不能受理，可以向法院起诉。

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