邮件数据文件损坏。简单的测试方法是关闭outlook,按住CTRL键不要放开的同时双击outlook图标,启动outlook,会弹出”检测到按住CTRL键,是否以安全模式启动“,选择是。进入安全模式后尝试发送邮件,如果成功,则数据文件损坏。
如果数据文件损坏,建议使用修复工具进行修复:C盘Program Files(x86)--Microsoft Office--Office 12(部分版本为Office14),进入该文件夹后使用Ctrl+F搜索Scanost,打开找到的scanost.exe文件,一般会默认选择当前数据文件,点击开,进入检测错误阶段,检测完成之后,点击修复按钮,修复完成系统会弹出”修复成功“的提示。(检测和修复过程中会出现未响应现象,属正常,需等待)。完成之后重启邮箱尝试。进入控制面板--邮件--新建配置文件,命名后完成信息填写(公司邮箱自动填写),完成后,选择该文件为outlook启动文件。保存关闭。重启outlook,等待自动加载并打开使用,之前的邮件会陆续加载出来,需等待。