品质不是简单的事情，比如同样做发动机，如何做到动力更强、油耗更省、体积和噪音更小、寿命更长，这涉及到的因素很多：人员、素质、思想理念、管理、制度、文化、技术、设计、机器设备、材料、工艺方法、标准、流程、用户体验等因素密切相关。
材料是品质的基础，好产品离不开好材料，产品的耐用性和可靠性是基于好材料。比如没有触摸屏材料就没有智能手机产业，没有耐高温的材料，就不可能有航天飞机、核潜艇产业，新材料是“产业之母”，也是各国重点发展的高新技术产业之一。
企业做好品质管理有以下三个层次
1、不让不良品出厂→依靠检查的品质保证。
2、不制造出不良品→依靠工程管理的品质保证。
3、不企划不良品→依靠源流管理的品质保证。
