通常情况下，客户下单后，商家都会先写快递单子，单号就出来了，这样商家就会把单号填写上，所以买家很快就可以看到发货单号了。
但是，有单号却不代表着货已经发出去了，如果商家备货快的话，通知快递员取货后很快就能够有单号记录了。
但是有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，所以才会出现等待揽收的情况。
等待揽收的件并不能说明快递员多久能够来公司揽收，公司是否通知快递员来取件了都不一定。因为商家可能并没有货。
遇到这种情况，可以联系卖家，催促其尽快安排发货。
扩展资料：
淘宝等待揽收的意思就是单已经下了，通知快递员去取件。或者是快递分拣员正在分拣快递。也就是在中途等待，没有在路上送的意思。
如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
物流分发信息长时间不更新，如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。
原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高。
快递过程中也存在丢件的可能。
