记得有这样一个故事：有位年轻的湖北人要乘船过渡，他随身带了很多的东西，其中有金钱、名誉、健康、美貌、机遇、才气还有诚信。由于渡船承受不了这样大的重量，他必须扔掉一种东西减轻重负。年轻人思虑再三，把诚信扔进了河里。就这样，诚信被丢掉了。无疑，这是一个令人怅然的结局，这是一个令人遗憾的结局。
但是，在当今的湖北、当今的武汉，产生这种结局的可能性已经绝对不存在了。因为，如今生活在荆楚大地上的人们，正在努力地打造一种文明诚信的良好风貌。他们深知：文明诚信是为人之本，是一块基石，只有站在这块基石上，做人才能有信誉，做企业才能生机无限。文明诚信还是一个民族的命脉，只有遵循了这个基本的道德规范，民族才能兴旺发达，国富民强。
是的，文明诚信就像一位公正严厉的法官，如果有人违背了它的规范，就将付出惨痛的代价。
说起温州，大家一下子就会想到温州皮鞋。早在上个世纪的三十年代初，温州鞋就已名扬全国，甚至出口到许多东南亚国家。改革开放初期，温州成为中国主要的鞋业产销地之一。但是，令人遗憾，诚信的天平一度倾斜了。于是，1987年，杭州的武林广场点起了一把大火，把所谓的“星期鞋”、“晨昏鞋”等等温州生产的皮鞋付之一炬。紧接着，全国各大中城市先后发起了“拒销温州鞋”的运动，有些商场甚至还在最醒目的位置，挂起了“本店绝无温州鞋”的告示牌。一时间，温州皮鞋成了假冒伪劣产品的代名词。
如果说丧失信义只是一朝一夕的事情，那么重新将它拾起来就没那么容易了。温州人为了做到这一点，整整花费了14年的时间。这是多么震撼人心的警示!
曾有过这么一句俗话：“天上九头鸟，地下湖北佬”。确切地说，在相当一段时间内，这句话不无贬意。但是今天，许许多多的湖北人又自诩为“九头鸟”，那么，他们又赋予这个名词什么样崭新的含义呢？
我有一个普普通通的邻居，她叫 周汉君。这是一个普普通通的名字，普通的难以让人产生联想。然而，与这个名字相关的许许多多的故事，却像一滴滴散落的水珠。看着不起眼，却无不折射着文明诚信的光辉。
周汉君是湖北省长途客运公司武昌长途客运站的一名站务员，在客运站的服务台帐统计中，旅客留言表扬最多的是96号站务员，来信表扬最多的也是96号站务员。这里有进城农民的肺腑之言，有出差人员的感激之声，有大学生的由衷赞叹，也有来自大洋彼岸侨胞旅客的深情谢意。这位96号站务员，就是周汉君。而人们齐声称赞的，正是周汉君那周到热情的服务和她文明诚信的做人准则。
故事不多，宛如平常一首歌，然而那一件件平凡的故事，却深深地拔动着我的心弦。
今年正月十六的中午，下班的时间早已过去了，周汉君却还徘徊在售票大厅。她在四处张望，平静的目光里不时流露出焦急的神色。她手里拿着两张车票，这两张车票是她为一对素不相识的河南母子预订的。事情还要从春节的前夕说起。半个多月前──大年三十的下午五点钟，周汉君整理好表报资料，脱下心爱的制服放入衣柜，又把服务台擦的一尘不染──她该下班了。是的，丈夫已经做好了年饭，心爱的儿子也在翘首以待，等着妈妈回家过年。就在周汉君准备离开的时候，她忽然发现候车的旅客中，有一位带着孩子的年轻母亲正在独自落泪，周汉君急忙走过去了解情况。原来，这母子俩千里迢迢从上海赶来，要回阔别十多年的河南老家过年，而现在，河南的车已经全部发完了。天色渐晚，除夕将近。周汉君一边安慰她们，一边帮她们将行李寄存好，准备安排她们母子先到旅馆住下。可是年关已到，车站附近的几家旅馆不是客满，就是关门大吉了。怎么办？周汉君心想：“餐馆饭店都已关门，即使在外面住下，又怎么解决吃饭问题呢？作为一名站务员，作为一名车站的主人，我怎么能撇下她们不管呢？”于是，她发出了热情的邀请，带着她们母子俩回到了自己的家。她让丈夫端出热腾腾的饭菜给她们吃，又让儿子腾出房间给她们住，全家人和这素不相识的母子俩一起过了一个奇特的除夕之夜。大年初一的早晨，周汉君又亲自把她们送上了回河南的班车。年轻的母亲感动的泪流满面，她紧紧握住周汉君的手说：“谢谢您，无论我走到哪里，我将会永远记住您，永远记住这难忘的除夕之夜......”汽车就要开动，周汉君对他们说：“正月十六的中午，我给你们买好回上海的车票，在售票大厅等你们，我还送你们上车。”此刻，周汉君正在履行自己的诺言。转眼间，两个小时过去了，周汉君依然固执地徘徊在售票大厅......。朋友们，什么叫诚信？这就叫诚信！这就叫金口玉言！这就叫一诺千金！
周汉君所干的，就是这些平凡的工作，但她有着美好的情操，有着高尚的职业道德，有着文明诚信的守则，有着一颗视旅客如亲人的金子般善良的心。她在自己平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，先后被评为“武汉市交通邮电系统文明服务明星”、“武汉市女能人”、“公司标兵”和“武汉市劳动模范”。
作为一个女人，周汉君是纤弱的，作为一名站务员，周汉君是出色的，她在自己平凡的岗位上日复一日，年复一年，默默地奉献，这不正昭示了一种文明诚信的伟大精神吗？也许，周汉君的一段话更能引起我们的思考吧!她说：我代表的不仅仅是我个人，我代表的是客运公司、是武汉、是湖北、是祖国的交通事业。我愿用我所做的一切，来体现一种理念，树立一种形象，树立客运人的形象，树立湖北人文明诚信的新形象
