建议进行以下操作：
检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试。
5.更新下手机系统版本。
扩展资料：
Windows 7为例子，更换方法如下：打开控制面板，进入网络和共享中心。点击“更改适配器设置”，然后找到正在使用的“本地连接”或者“无线网络连接”。如果是宽带连接，也可以修改宽带连接。
从开始菜单中打开所有程序，然后在那个类似DOS窗口的命令提示符窗口中输入ipconfig /flushdns并回车，清除DNS缓存。如果这步操作还是没用，那么请重启下电脑。
Hosts文件是一个用于储存计算机网络中各节点信息的计算机文件。这个文件负责将主机名映射到相应的IP地址。简单的说，它和网络上的DNS功能差不多。但是在Windows中，它的优先级非常高，也就是说访问网站的时候先查询Hosts再查询DNS服务器。
用记事本打开Hosts文件。打开方法很简单，打开记事本程序，然后选择Hosts文件，按住鼠标不动拖放到记事本程序中，就可以用记事本打开Hosts文件了。
按照127.0.0.1 activate.adobe.com这样的格式把需要解析的IP地址和域名写入Hosts中。之后保存文件即可，如果无法保存，那么可以先存到另外的地方，再粘贴回去。如果无法保存和替换，还可以使用Windows 7优化大师提供的“一键取得所有权”功能，修改Hosts文件的权限，就可以进一步修改了。操作完成后，同样建议参照上面的步骤清理DNS缓存。
如果网站使用的是虚拟机，而并非是拥有独立IP的真实主机，那么修改Hosts文件并不会有效果。那么按照这两步修改有何坏处吗?一般情况下没啥影响，但是如果网站使用了CDN加速，当使用境外的DNS服务器例如Google的DNS的时候，可能访问网站的速度会慢一些。另外告诉大家，修改Hosts文件，把广告、被挂马的网站的IP地址设置为127.0.0.1，可以避免中毒哦。
参考资料：淘宝 百度百科
