您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
一、HP电脑一般采用小型高效的风扇进行散热,由于HP的电脑会根据温度智能的调节风扇的转速进行散热,机器会出现风扇高速运转散热的现象,因此机器就会出现较以往风扇声音增大的现象。
二、由于您并不是在惠普金牌服务中心更换的风扇,有关这个风扇是否为HP原装风扇的情况,我们是无法预知的。有关这个风扇声音过大的现象,建议您可以按下面的方法来操作试试:
1、将笔记本底部垫高、或者是增加散热底座让通风保持顺畅;
2、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒:
3、将不常用的开机启动项关闭,方法如下:按Win+R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
4、查看风扇处是否有异物导致风扇声响加大;
5、如果笔记本电池可以拿下,建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机测试;
6、如果问题依旧,建议您备份数据后重装系统试试。如果重新系统不好用,或者您确认系统没有问题,建议您尝试联系当地的金牌服务中心帮您查看是否机器内仍有灰尘需要清理、及散热装置例风扇是否有故障。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。