我觉得是你的路由器可能有问题。恢复 一下出厂设置。用牙签顶住路由器RESET的小孔，然后插上电脑，过十五秒，松开，路由器自动恢复出厂设置。
1、外线进来的线插在路由器的WAN口，不要插在1234口上。
2、外线PPPOE的帐号密码必须正确。（可以用电脑直接插网线用电脑宽带连接测试密码是否正确。）
3、电脑网线插在路由器的1234口上，即LAN口。
4、电脑无需再拨号。
5、以上步聚即可上网。如果密码不正确，请拨打10010网通热线重置密码。
如果还不行。请恢复路由器的出厂设置，然后重复1-3步聚
