可以去火车站的售票窗口取票的，身份证没有磁了。或者其他原因导致自动取票机上取不出来，可以到火车站窗口取。
火车票优惠卡：
又称火车票学生优惠卡、学生购票优惠卡等，是学生购买火车票打折用的卡，贴在学生证的后面。只有买了这个卡才能享受学生优惠。 购票以来，给发售、查验学生票工作带来了方便，也有效地遏制了伪造、贩卖假学生证购票行为。为进一步规范学生票购售工作，中国铁路总公司（原铁道部）、教育部决定比照高等学校学生购买火车票使用优惠卡的办法，对全国实施学历教育的中等职业学校学生寒暑假往返家庭住地与就读学校区间须乘坐火车的，也实行凭附有火车票半价优惠卡的学生证购票。
2014年春运，为便于学生买票，在自动售（取）票机上增设了学生票购、取票功能，同时火车票优惠卡也进行了升级。
