尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:您的型号未在大陆上市,我们暂无相关针对性的资料,建议您将手机送到就近的三星电子服务中心,由工程师解决问题。不建议您再自行操作,以免问题扩大的情况。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:
预约成功后,请按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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