如果手机无语音提示，可能是以下原因：
一、苹果或安卓手机，可能是手机的媒体音量过低或静音，建议您检查下手机播放歌曲、视频是否有声音，如果没有声音，请点击以下按钮调高媒体音量；
二、安卓手机语音提醒时有时无，可能是因为手机锁屏时，支付宝客户端被手机关闭所致。
可能是手机没有开声音，或者你没有打开支付宝的提示音，打开支付宝提示声步骤如下：
1、打开“支付宝app”；
2、进入“我的”界面，点击上方的“设置”按钮；
3、进入设置后，点击“通用”按钮；
4、点在通用设置界面最上面“新消息通知”按钮；
5、点击最后一行“收到到账语音提示”；
6、最后把点击开关即可开启声音。
