这种问题花店经常遇到的。很简单，这只是张某和花店的约定，不需要事先通知王小姐。因为很多时候，订花人是希望给收花人惊喜，如果事先通知了就失去这个意义了。如果王小姐第一次就拒绝接受，那么应该和张先生说明拒收非花店的原因需要取单次的花款，剩余花款退还给张先生。
这里有一个小经验，一般如果订花人不确定收花人是否会收花，那么在和花店谈的时候会有犹豫的表现，这个时候就要和客户说清楚，鲜花产品一旦制作完毕，配送到位，如果不是因为花店原因收花人拒收，是不能退款的，但是可以按订花人的要求另外送一次，给其他人什么的。
