中兴手机显示"抱歉,进程com.android.phone已经停止运行"怎么办

解决该问题办法:

1. 强行关闭手机后用手指同时按住 “功能键”（屏幕左下方的那个实体按键） 和“音量下键”、“电源键”不放，等待进入系统时放开手；
   

2. 就会看到有几排蓝色的英文选项，用音量上下键选择 wipe data/factory reset；

   

3. 按主屏键（屏幕下方中间那个实体键）确认；

4. 用音量键选择 yes -- delete all user；按主屏键确认；

5. 用音量键选择wipe cache partition；

   

6. 按主屏键确认，用音量键选择reboot sytem now；

   

7. 按主屏键确认后手机自动重启后就成功了。