这种情况多是由于开启了手机的勿扰模式造成，有两种解决方法：
一、关闭手机的勿扰模式。
1、首先打开手机并找到设置应用，点击并进入。
2、进入设置应用界面后下拉屏幕找到“勿扰模式”一项。
3、跳转到勿扰模式后第一项就是该选项的开关项，点击右边的开关按钮将其关闭。
二、在开启勿扰模式的情况下，仍然想要接收通话来电，按一下步骤设置即可。
1、重复以上的第一和第二项操作进入勿扰模式，在该界面下方找到“允许一下来电”选项，点击进入。
2、跳转到界面后，在该界面上可以自己选择在“勿扰模式”下哪些通话来电允许接入。
